Gaia Herbs estende un invito aperto alla FDA

30 agosto 2023 - Ultimo aggiornamento il 31 agosto 2023 alle 13:54 GMT

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"Gaia Herbs ha sempre riconosciuto e rispettato il ruolo degli organismi di regolamentazione come la FDA nel garantire la sicurezza delle persone", ha dichiarato a NutraIngredients-USA Jim Geikie, CEO di Gaia Herbs. “Sebbene comprendiamo la preoccupazione di alcuni riguardo alle normative che potenzialmente limitano la scelta dei consumatori, riconosciamo anche l’impatto che la mancanza di trasparenza può avere sui consumatori che cercano integratori alimentari per sostenere il loro benessere”.

La campagna viene lanciata con un annuncio a tutta pagina sul New York Times, un video di un minuto e contenuti sui social media che offrono agli spettatori uno sguardo dall'interno della fattoria Gaia, dei laboratori di test in loco e dello stabilimento di produzione a Brevard, Carolina del Nord.

La campagna ha scelto di dare una svolta positiva alla conformità normativa, drammatizzando l'impegno di Gaia nei confronti della trasparenza, non solo per ispirare la fiducia dei consumatori, ma anche per promuovere standard più rigorosi in tutto il settore.

"Questa è una campagna sull'integrità del prodotto, ma in un mare di negatività, volevamo ribaltare la narrazione e concentrarci sul fare le cose nel modo giusto", ha affermato Geikie. "È importante per noi puntare i riflettori sia sulle normative attuali che sugli elevati standard di Gaia Herbs per aiutare a educare i consumatori su ciò che possono e dovrebbero aspettarsi dai loro integratori."

Lo spot video, ambientato sullo sfondo delle montagne Blue Ridge, è incorniciato come un benvenuto caloroso e spensierato da parte di un team Gaia dedicato. Si vedono dipendenti sorridenti che salutano dai campi, sottolineando le pratiche rigenerative dell'azienda, riservando un parcheggio per gli ispettori, accogliendo i visitatori in un laboratorio immacolato, aprendo schedari "riempiti da anni di meticolosa tenuta dei registri" e indossando reti protettive per la barba all'ingresso. fabbrica.

"Gaia Herbs non è come le altre aziende di integratori", racconta una voce fuori campo amichevole. “Per esempio, invitiamo la FDA a venire a trovarci in qualsiasi momento. La maggior parte delle aziende si irriterebbe per una visita non programmata da parte di un importante organismo di regolamentazione, ma noi diciamo: "Quando puoi venire qui?"

Parte integrante della campagna è la promessa del prodotto Gaia di potenza, purezza e trasparenza, pubblicata sulla piattaforma di tracciabilità "Meet Your Herbs" dell'azienda.

Geikie lo ha descritto come "una sorta di combinazione tra 23andMe e CarFax per le erbe", in cui gli utenti inseriscono un ID erba trovato sulla confezione del prodotto e accedono a informazioni complete sulla catena di approvvigionamento "dal seme alla bottiglia", dalla coltivazione e raccolta all'approvvigionamento, produzione e test.

“Oltre a ciò, ci sono tre principali certificazioni che apprezziamo rispetto alle altre: azienda agricola rigenerativa biologica certificata a Brevard, Carolina del Nord; Certificazione ISO per 22 dei nostri metodi di laboratorio; e la certificazione B-Corp per il nostro impegno in materia di sostenibilità e governance”, ha aggiunto.

Gaia afferma che la cosa più importante è che i consumatori abbiano fiducia in ciò che acquistano e invita altre aziende che amano la trasparenza a unirsi alla causa.

"Crediamo davvero che le persone meritino più benessere e aziende di integratori che siano pronte all'ispezione su tutti gli aspetti della loro attività soggetti a supervisione, e diamo il benvenuto a organizzazioni che la pensano allo stesso modo che ci contattino all'indirizzo [email protected]", ha affermato Geike.

Per quanto riguarda la possibilità che la FDA accetti o meno Gaia o meno al suo invito, ha detto che la FDA ovviamente non sta aspettando un invito per venire a trovarla e di fatto ha auditato Gaia ogni due o tre anni, l'ultima volta nel 2022.

"Non abbiamo ricevuto 483 osservazioni [ispettive] e solo due raccomandazioni minori, che ci danno solo l'opportunità di migliorare", ha affermato. "Sappiamo che torneranno e saremo pronti per loro quando lo saranno."